All payments made in the preview are in test mode. Use live Paddle credentials before production checkout.
FAQ

Fragen, klar beantwortet.

Kein Juristendeutsch, keine Hintertürchen im Kleingedruckten. Nicht gefunden, was du suchst? Schreib uns an support@bulkopin.com.

Erste Schritte

Die Grundlagen

  • Muss ich ein BulkoPin-Konto erstellen?

    Ja — ein kostenloses Konto verknüpft die Erweiterung mit deinem Plan und Kontingent. Du kannst dich mit Google oder einem einmaligen Magic Link anmelden. Wir erfassen weder ein Pinterest-Passwort noch Daten aus sozialen Profilen.

  • Welche Browser werden unterstützt?

    BulkoPin ist eine Chrome-Erweiterung und läuft auch auf Chromium-basierten Browsern (Edge, Brave, Arc, Opera).

  • Kann ich es ausprobieren, ohne zu bezahlen?

    Ja. Der Free-Plan deckt bis zu 50 Pins pro Tag im ZIP-Format ab, damit du prüfen kannst, ob BulkoPin zu deinem Workflow passt, bevor du upgradest.

Datenschutz & Sicherheit

Was in deinem Browser bleibt

  • Muss ich mein Pinterest-Passwort teilen?

    Nein. BulkoPin fragt nie nach deinem Pinterest-Passwort und fordert nicht die Chrome-Berechtigungen für Cookies oder Identität an. Es läuft in dem Pinterest-Tab, in dem du bereits angemeldet bist.

  • Liest BulkoPin meine Pinterest-Cookies?

    Nein. Wir fordern nicht die Chrome-Berechtigung für Cookies an. Die Erweiterung nutzt den aktiven Tab, um Pin-URLs zu lesen, die du ohnehin bereits sehen kannst.

  • Werden meine Bilder auf BulkoPin-Server hochgeladen?

    Nein. Bild- und Videodaten werden direkt vom CDN von Pinterest in deinen Browser geladen und auf deinem Gerät verpackt. Sie berühren nie einen BulkoPin-Server.

  • Ist BulkoPin mit Pinterest verbunden?

    Nein. BulkoPin ist ein unabhängiges Download-Tool und steht in keiner Verbindung zu Pinterest, Inc., wird nicht von Pinterest unterstützt oder gesponsert.

Exportformate

ZIP, PDF und CSV

  • Welche Formate kann ich exportieren?

    ZIP-Archive mit Bildern in Originalauflösung, PDF-Kontaktbögen für druckbare Übersichten und CSV-Metadatenexporte mit Titeln, Beschreibungen und Quell-URLs. ZIP ist mit Free verfügbar; PDF und CSV sind Teil von Lifetime.

  • In welcher Auflösung werden meine Bilder sein?

    BulkoPin speichert die Bildvariante mit der höchsten Auflösung, die Pinterest deiner angemeldeten Browsersitzung bereitstellt. Wir skalieren nicht hoch und versprechen keine Auflösungen, die Pinterest nicht liefert.

  • Kann ich auch Videos und GIFs exportieren?

    Ja — Video- und GIF-Exporte sind Teil von Lifetime.

  • Wenn eine Pinnwand 50.000 Pins hat, bekomme ich dann 50.000 Dateien?

    Nicht unbedingt — und das ist normal. Pinterest zeigt dasselbe Foto oft mehrfach: Reposts und unterschiedlich aufgelöste Kopien desselben Uploads zählen als separate Pins, sind aber dasselbe zugrunde liegende Bild. BulkoPin führt diese automatisch zu einer einzigen Datei zusammen, statt Duplikate zu speichern — deine endgültige Dateizahl liegt deshalb meist niedriger als die Anzahl der gescannten Pins.

Free vs. Lifetime

Was sich beim Upgrade ändert

  • Was ist in Free enthalten?

    Bis zu 50 Pins pro Tag im ZIP-Format, über die Chrome-/Edge-/Brave-Erweiterung.

  • Was ist in Lifetime enthalten?

    Umfangreiche Exporte im Rahmen von Fair-Use (getestet mit bis zu 50.000 Pins pro Durchlauf), Parallel Download über mehrere Pinnwände oder Profile gleichzeitig, Smart Sync, das bereits heruntergeladene Pins überspringt, Filterung von Beinahe-Duplikaten, PDF- und CSV-Exporte, Video- und GIF-Unterstützung sowie priorisierter Support — eine Zahlung, für immer.

  • Was bedeutet Fair-Use?

    Lifetime erhöht deine täglichen Exportlimits, damit echte Archivierende große Pinnwände herunterladen können. Automatisierung im industriellen Maßstab — etwa der Betrieb der Erweiterung über Hunderte von Konten hinweg oder ein Dauerbetrieb rund um die Uhr — wird nicht unterstützt und kann zu Drosselung oder einer Kontoüberprüfung führen.

Abrechnung & Rückerstattungen

Zahlungen und Rückerstattungen

  • Wie funktionieren Rückerstattungen?

    Wir bieten eine 14-tägige, nachweisbasierte Rückerstattungsgarantie für den Lifetime-Plan — das einzige kostenpflichtige Produkt, das wir derzeit verkaufen. Rückerstattungen werden von Paddle, unserem Merchant of Record, abgewickelt. Den vollständigen Ablauf findest du in der Rückerstattungsrichtlinie.

  • Gibt es etwas zu kündigen?

    Nein — Lifetime ist eine einmalige Zahlung, kein Abo. Es gibt nichts Wiederkehrendes, das du kündigen, pausieren oder vergessen könntest.

  • Wer übernimmt die Abrechnung?

    Zahlungen und Rechnungsstellung werden von Paddle.com als unserem Merchant of Record abgewickelt. BulkoPin sieht oder speichert deine Kartendaten nie.

Pinterest-Kompatibilität

Was BulkoPin erreichen kann — und was nicht

  • Kann ich private oder geheime Pinnwände exportieren?

    Nur, wenn deine eigene Pinterest-Sitzung sie sehen kann. BulkoPin funktioniert mit allem, was dein angemeldeter Tab anzeigt — es schaltet keine privaten Pinnwände frei, die jemand anderem gehören.

  • Was passiert, wenn Pinterest meine Anfragen begrenzt?

    Exporte werden langsamer oder pausieren, bis Pinterest wieder Seiten ausliefert. BulkoPin versucht nicht, Pinterests Ratenbegrenzung oder Nutzungsbedingungen zu umgehen.

  • Funktioniert BulkoPin auch nach Layout-Änderungen bei Pinterest weiter?

    Das Web-Layout von Pinterest ändert sich von Zeit zu Zeit. Wenn das passiert, veröffentlichen wir Updates für die Erweiterung — normalerweise innerhalb weniger Tage.

Problembehandlung

Wenn etwas nicht stimmt

  • Ein Export ist auf halbem Weg stehen geblieben — was jetzt?

    Starte denselben Export erneut. Smart Sync (Lifetime) überspringt Pins, die du bereits geholt hast. Falls er immer wieder an derselben Stelle stoppt, schick die Pinnwand-URL an support@bulkopin.com — wir sehen uns das an.

  • Wie erreiche ich den Support?

    Schreib an support@bulkopin.com. Jede Nachricht wird von echten Menschen gelesen, meist innerhalb eines Werktags.

Noch eine Frage?

Schreib uns an support@bulkopin.com oder besuch die Kontaktseite.